Når en Exchange-server dør, eller en database afmonteres under en migrering, ligger postkasserne stadig inde i .edb-filen. Du har blot ingen server tilbage til at åbne dem med. Microsofts egen eksportsti, New-MailboxExportRequest, kører kun på en live, monteret Exchange, så den kan ikke nå en løs database på en backup-disk. Denne Windows-software læser .edb'en direkte, uden Exchange og uden Outlook, og skriver standard .PST-filer, du kan give tilbage til brugere eller åbne selv.