En bank på Intuits liste er ikke automatisk en Web Connect-bank
QuickBooks Desktop downloader sit eget register over pengeinstitutter med poster, der angiver, hvordan hvert institut forbinder. Ved seneste optælling var 5.800 poster markeret til Web Connect, den vej en .qbo-fil går, mens 2.588 poster kun understøttede Direct Connect. Direct Connect er en direkte forbindelse, som din bank aktiverer for kontoen, nogle gange som en betalt tjeneste. Hvis din bank står på listen, men importen afviser din fil, så tjek, hvilken forbindelse dens post understøtter.